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Filtro de agua por gravedad Filtros de repuesto Sistema de ósmosis inversa de encimera Botella de agua con filtro Guía de instalación Reemplazo de filtro Guía de calidad del agua Informes de prueba

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Filtros de carbón cuadrados serie SS

Precio habitual €71,95 EUR


/
Impuesto incluido.   Envío calculado al finalizar la compra.
No disponible
Etapas de Filtración: Reducción de cloro en 3 etapas
Entrega y Devolución

Fecha de vigencia: Julio de 2026
Última actualización: Julio de 2026

En Purewell, queremos que se sienta seguro al comprar productos de filtración de agua para el hogar y el exterior. Esta Política de devoluciones y reembolsos explica cómo se gestionan las devoluciones, reembolsos, cambios, artículos dañados, artículos faltantes, filtros de repuesto y las condiciones de devolución específicas de cada producto.

Esta Política se aplica a las compras realizadas directamente a través de www.purewell.com. Si compró un producto Purewell a través de otro minorista, mercado, revendedor o distribuidor, comuníquese directamente con ese vendedor para conocer su política de devoluciones y reembolsos.

1. Período de devolución de 30 días

Ofrecemos un período de devolución de 30 días. Esto significa que puede solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su artículo, siempre que el artículo cumpla con los requisitos de elegibilidad de esta Política.

Para iniciar una devolución, debe ponerse en contacto con nosotros antes de devolver cualquier artículo. Los artículos devueltos sin autorización previa pueden no ser aceptados.

2. Elegibilidad para la devolución

Para ser elegible para una devolución, el producto generalmente debe:

  • Haber sido comprado directamente en Purewell.com.
  • Ser devuelto dentro del período de devolución aplicable.
  • Estar sin usar, sin instalar, sin llenar con agua y en las mismas condiciones en que se recibió.
  • Ser devuelto con el embalaje original, manuales, accesorios, componentes y prueba de compra.
  • Estar libre de daños, manchas, olores, contaminación, arañazos, abolladuras, piezas faltantes o signos de uso indebido.

Purewell se reserva el derecho de rechazar una devolución o reducir el reembolso si el producto devuelto no cumple con estas condiciones, sujeto a la ley aplicable.

3. Política de higiene del agua potable

Dado que los productos Purewell se utilizan para la filtración de agua potable, la higiene y la seguridad del producto son importantes. Los productos que se han llenado con agua, instalado, activado, cebado, conectado, usado o expuesto de alguna otra manera al agua potable pueden no ser elegibles para la reventa o el procesamiento de devolución estándar.

Por razones de higiene, los componentes usados que han estado en contacto con el agua, los filtros consumibles abiertos y los productos que muestran signos de uso pueden no ser retornables a menos que la devolución esté relacionada con un defecto verificado, daño o artículo incorrecto causado por Purewell.

4. Artículos no retornables

Los siguientes artículos pueden no ser elegibles para devolución o reembolso a menos que lo exija la ley o que el problema sea causado por Purewell:

  • Productos usados, instalados, llenados, activados o expuestos al agua.
  • Filtros de repuesto abiertos, usados, activados, cebados, caducados o contaminados.
  • Membranas de ósmosis inversa, cartuchos de filtro, filtros de carbono, elementos de filtro por gravedad, elementos de filtro para exteriores y otros componentes de filtración consumibles una vez abiertos o usados.
  • Productos a los que les falte el embalaje original, manuales, accesorios o componentes necesarios.
  • Productos dañados por mal uso, negligencia, instalación incorrecta, modificación no autorizada o accesorios incompatibles.
  • Tarjetas de regalo, productos digitales, artículos de venta final, artículos en liquidación o productos personalizados cuando corresponda.

5. Filtros de repuesto y productos consumibles

Los filtros de repuesto son productos consumibles. Esto incluye filtros de gravedad, filtros de ósmosis inversa, membranas de ósmosis inversa, filtros de carbono, elementos de filtro para exteriores, filtros de botella, filtros de pajita, filtros de bomba y componentes de filtración similares.

Por razones de seguridad e higiene, los filtros de repuesto solo pueden devolverse si están sin abrir, sin usar, sin cebar, sin instalar y en su embalaje original, a menos que el artículo sea defectuoso, esté dañado, sea incorrecto o lo exija la ley aplicable.

6. Sistemas de filtración de agua por gravedad

Para los sistemas de filtración de agua por gravedad de encimera, todas las cámaras, tapas, grifos, soportes, ventanas de nivel de agua, filtros, arandelas, sellos y accesorios deben devolverse completos y en su estado original.

Los sistemas de gravedad que han sido ensamblados, llenados con agua, utilizados para la filtración, contaminados, abollados, rayados más allá de la inspección normal o devueltos con piezas faltantes pueden no calificar para un reembolso completo.

7. Sistemas de ósmosis inversa de encimera

Los sistemas de ósmosis inversa de encimera deben devolverse con todos los tanques, jarras, filtros, membranas, adaptadores de corriente, accesorios, tuberías, manuales y embalajes incluidos, cuando corresponda.

Los sistemas de ósmosis inversa que se hayan instalado, enjuagado, llenado, activado, conectado a la corriente o al agua, o usado pueden estar sujetos a inspección y pueden no calificar para una devolución estándar debido a limitaciones de higiene, rendimiento y reventa.

8. Purificadores de agua para exteriores

Los purificadores de agua para exteriores, bombas de filtro, botellas de filtro de agua, pajitas de filtro de agua, cantimploras blandas con filtros y productos similares deben devolverse sin usar, limpios, secos y completos con todos los componentes originales.

Los productos de filtración para exteriores expuestos a fuentes de agua naturales, suciedad, arena, barro, productos químicos, material biológico u otros contaminantes externos pueden no ser retornables a menos que el problema se verifique como un defecto, daño o envío incorrecto causado por Purewell.

9. Artículos dañados, defectuosos o incorrectos

Inspeccione su pedido tan pronto como llegue. Si recibe un artículo dañado, defectuoso, incorrecto o incompleto, comuníquese con nosotros lo antes posible para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Para ayudarnos a procesar el reclamo, proporcione su número de pedido, fotos o videos del producto, fotos del embalaje, la etiqueta de envío y una descripción del problema. Si el problema es causado por Purewell o nuestro proceso de cumplimiento, no se le exigirá que pague el envío de devolución por ese problema.

10. Artículos faltantes

Si falta un producto, accesorio, filtro, manual o componente necesario en su pedido, comuníquese con nosotros lo antes posible con su número de pedido y fotos del contenido del paquete. Revisaremos el problema y podremos enviar el artículo faltante, proporcionar un reemplazo u ofrecer otra solución apropiada.

11. Costos de envío de devolución

Si la devolución se debe a la preferencia del cliente, error de pedido, cambio de opinión, selección incorrecta del producto u otras razones relacionadas con el cliente, el cliente es generalmente responsable de los costos de envío de devolución. El costo exacto depende del transportista o servicio de envío seleccionado.

Si la devolución es causada por Purewell, como un artículo incorrecto, un artículo dañado, un defecto verificado o un error de cumplimiento, Purewell cubrirá el costo de envío de devolución o proporcionará otra solución adecuada de acuerdo con esta Política y la ley aplicable.

12. Cómo iniciar una devolución o un cambio

Para solicitar una devolución o un cambio, utilice nuestro Portal de devoluciones y cambios, disponible en nuestro sitio web y en su cuenta de cliente.

Simplemente introduzca su Número de pedido y la Dirección de correo electrónico utilizada para su compra. Si su pedido es elegible, puede enviar su solicitud en línea.

Una vez aprobado, le enviaremos por correo electrónico una etiqueta de devolución prepagada e instrucciones de devolución. Después de recibir e inspeccionar su artículo devuelto, procesaremos su reembolso o enviaremos su pedido de reemplazo, según corresponda.

Si necesita ayuda en cualquier momento, comuníquese con nosotros en info@purewell.com.

13. Dirección de devolución

Las direcciones de devolución pueden variar según el tipo de producto, la ubicación del pedido, la disponibilidad del almacén y el motivo de la devolución. No utilice ninguna dirección publicada en el sitio web o el paquete a menos que le proporcionemos específicamente esa dirección para su autorización de devolución.

Los artículos enviados a la dirección incorrecta, enviados sin autorización o enviados sin seguimiento pueden retrasarse, rechazarse o no ser elegibles para un reembolso.

14. Requisito de número de seguimiento

Una vez que envíe una devolución, proporcione el número de seguimiento a Purewell de inmediato. Recomendamos utilizar un servicio de envío rastreable y conservar el comprobante de envío. Purewell no es responsable de las devoluciones perdidas en tránsito cuando el cliente organiza el envío de devolución.

15. Inspección y aprobación del reembolso

Después de recibir su devolución, inspeccionaremos el producto para confirmar el estado, la integridad, la elegibilidad y el cumplimiento de esta Política. Le notificaremos si el reembolso está aprobado, aprobado parcialmente, denegado o requiere una revisión adicional.

Si el producto devuelto está usado, dañado, le faltan piezas, le falta el embalaje, está contaminado o no se encuentra en condiciones elegibles, podemos reducir el reembolso, rechazar la devolución o devolverle el artículo, sujeto a la ley aplicable.

16. Procesamiento del reembolso

Si su reembolso es aprobado, el reembolso generalmente se emitirá al método de pago original dentro de los 3 a 7 días hábiles posteriores a la aprobación. Su banco, emisor de la tarjeta de crédito, proveedor de pagos o red de pagos puede tardar más tiempo en procesar y registrar el reembolso.

Las tarifas de envío, los aranceles aduaneros, los impuestos de importación, las tarifas del proveedor de pagos y otros cargos de terceros pueden no ser reembolsables a menos que lo exija la ley o sean causados por un error de Purewell.

17. Intercambios

Cuando esté disponible, podemos ofrecer cambios para artículos elegibles. La forma más rápida de recibir un producto diferente puede ser devolver el artículo elegible y realizar un nuevo pedido una vez que se apruebe la devolución.

Los cambios están sujetos a la disponibilidad del producto, los requisitos de condición, las limitaciones de envío y la ley aplicable.

18. Promociones, paquetes y regalos

Los pedidos comprados con descuentos, códigos de cupón, paquetes, regalos, artículos gratuitos u ofertas promocionales pueden reembolsarse según el monto realmente pagado después de los descuentos. Si un paquete o conjunto promocional se devuelve parcialmente, el valor de cualquier artículo, regalo o descuento retenido puede deducirse del reembolso.

Los artículos promocionales, los regalos gratuitos o los productos de bonificación pueden tener que devolverse con el pedido original para recibir un reembolso completo.

19. Pedidos internacionales, aduanas e IVA

Para pedidos internacionales, los costos de envío, los aranceles aduaneros, los impuestos de importación, el IVA, las tarifas de corretaje o cargos similares pueden manejarse de manera diferente según el país de destino y los términos de pago. A menos que lo exija la ley o sea causado por un error de Purewell, los aranceles aduaneros, los impuestos de importación, el IVA y las tarifas de terceros generalmente no son reembolsables por Purewell.

20. Derechos del consumidor de la UE y el Reino Unido

Si usted es un consumidor ubicado en la Unión Europea, el Reino Unido u otra jurisdicción con derechos de protección al consumidor obligatorios, puede tener derechos adicionales que se aplican independientemente de esta Política.

Para las compras en línea elegibles en la Unión Europea, los consumidores generalmente tienen derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los bienes, sujeto a excepciones legales. Los consumidores en línea del Reino Unido generalmente tienen derechos de cancelación similares. Ciertos artículos, incluidos los bienes que no son aptos para la devolución por razones de protección de la salud o higiene una vez desprecintados después de la entrega, pueden excluirse donde lo permita la ley.

Nada en esta Política limita sus derechos legales obligatorios.

21. Reclamaciones de garantía vs devoluciones

Una solicitud de devolución es diferente de una reclamación de garantía. Las devoluciones generalmente se gestionan dentro del período de devolución y se basan en el estado del producto. Las reclamaciones de garantía se gestionan según la garantía del producto aplicable y pueden estar relacionadas con defectos en los materiales o la mano de obra durante el período de garantía.

Si su problema ocurre después del período de devolución, comuníquese con nosotros para que podamos determinar si puede aplicarse la garantía.

22. Expectativas de calidad y rendimiento del agua

El rendimiento de la filtración del agua, el sabor del agua, la claridad del agua, el caudal, las lecturas de TDS y la vida útil del filtro pueden variar según la calidad del agua local, las condiciones del agua de origen, los niveles de contaminantes, la temperatura del agua, la frecuencia de uso, el mantenimiento y la antigüedad del filtro.

La insatisfacción basada únicamente en la preferencia de sabor, las expectativas de caudal, las condiciones del agua local o la incomprensión de la tecnología de filtración puede no calificar como un defecto a menos que se verifique mediante una evaluación del producto o lo exija la ley aplicable.

23. Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta Política de devoluciones y reembolsos de vez en cuando para reflejar cambios en nuestros productos, operaciones, logística, requisitos legales o procedimientos de servicio al cliente. La última versión se publicará en esta página con una fecha actualizada.

24. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre devoluciones, reembolsos, cambios, artículos dañados, artículos faltantes o soporte de garantía, comuníquese con Purewell a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web.

Estamos aquí para ayudar

¿Necesita ayuda con su devolución, cambio, garantía o producto? Póngase en contacto con nuestro equipo, estaremos encantados de ayudarle.

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Mantenga su filtro de agua por gravedad funcionando de manera confiable con los filtros de repuesto de carbono cuadrados de la serie SS. Diseñados para los sistemas Purewell serie K y serie SS, están disponibles en opciones de reducción de cloro, reducción de PFAS, reducción de fluoruro y filtración alcalina. Cada caja incluye dos filtros.

NSF/ANSI 42/372
Documentación de certificación y pruebas

Más que una declaración del producto: Evidencia que puede verificar

Las normas de certificación y los informes de pruebas independientes ayudan a los clientes a comprender para qué se ha evaluado realmente un producto de filtración. En lugar de confiar únicamente en el empaque, la publicidad o las descripciones del mercado, puede revisar la norma aplicable, el modelo del producto, la declaración probada y la documentación de respaldo.

Documentación en todos los productos de filtración Purewell Los sistemas de filtración y los filtros de repuesto de Purewell están respaldados por la documentación de certificación y/o pruebas correspondiente. Los clientes pueden revisar los documentos del sistema, los documentos del filtro y los informes de rendimiento a través de la página de Informes de pruebas de Purewell.
Evidencia verificable
42

NSF/ANSI 42

Unidades de tratamiento de agua potable — Efectos estéticos

¿Qué significa en lenguaje cotidiano?

Esta norma evalúa los productos de tratamiento de agua potable para determinar los efectos específicos que influyen en la apariencia, el sabor, el olor o la experiencia diaria de beber agua.

Reducción de cloro, cuando se indique
Reducción de sabor y olor, cuando se indique
Reducción de partículas, cuando se indique
Requisitos de materiales, construcción y rendimiento
i
La certificación es específica según la declaración La norma NSF/ANSI 42 no significa automáticamente que un producto reduzca todos los contaminantes. Verifique el certificado o la lista para conocer el modelo exacto y las declaraciones de reducción certificadas.
372

NSF/ANSI/CAN 372

Componentes de sistemas de agua potable — Contenido de plomo

¿Qué significa en lenguaje cotidiano?

Esta norma evalúa el contenido de plomo de los materiales y componentes que entran en contacto con el agua potable, utilizando cálculos definidos y procedimientos de verificación.

Evalúa los componentes del producto en contacto con el agua
Verifica los límites de contenido de plomo aplicables
Revisa los materiales utilizados en la vía del agua
Respalda la verificación del cumplimiento del contenido de plomo
i
El contenido de plomo no es reducción de plomo La norma NSF/ANSI/CAN 372 evalúa el contenido de plomo en los materiales del producto. No certifica por sí misma que un filtro elimine el plomo que ya está presente en el agua de origen.

De una declaración de marketing a la evidencia verificable

La documentación confiable conecta una norma con un producto identificable, un alcance de prueba definido y un informe o certificado que los clientes pueden revisar.

Identifique la norma Confirme si el documento se refiere a NSF/ANSI 42, NSF/ANSI/CAN 372 u otra norma aplicable.
Coincida con el producto Verifique que la marca, el tipo de producto, el componente o el modelo coincidan con el artículo vendido.
Lea el alcance de la prueba Revise exactamente lo que se evaluó, incluida la declaración de reducción, el requisito de material, la condición de prueba o la categoría de rendimiento.
Revise la evidencia Abra el certificado, la lista o el informe de laboratorio en lugar de confiar solo en una insignia o una descripción del producto sin respaldo.
Producto con documentación verificable Las declaraciones se pueden contrastar con evidencia de respaldo.
  • Se puede identificar el producto o componente aplicable.
  • Se puede revisar el significado y el alcance de la norma.
  • Las declaraciones de rendimiento específicas se pueden verificar con un informe.
  • Los clientes pueden distinguir la certificación de las pruebas generales.
  • Las declaraciones de materiales y rendimiento tienen una base documentada.

La documentación no significa que se hayan probado todos los contaminantes posibles. Proporciona evidencia para el alcance específico que se muestra en el certificado o informe aplicable.

Producto sin evidencia accesible Las declaraciones importantes pueden ser difíciles de confirmar.
  • Puede aparecer un logotipo de norma sin un certificado coincidente.
  • El modelo probado puede diferir del producto que se está comprando.
  • Las declaraciones amplias de eliminación pueden exceder el alcance real de la prueba.
  • El cumplimiento del contenido de plomo puede ser confuso o no estar documentado.
  • Es posible que los clientes no puedan verificar la fuente o la fecha de un informe.

Un informe no disponible no demuestra automáticamente que un producto no sea seguro. Sin embargo, impide que los clientes confirmen de forma independiente las declaraciones de certificación y rendimiento anunciadas.

Documentación disponible de Purewell

Purewell organiza los documentos de respaldo por sistema, filtro, norma y rendimiento de filtración para que los clientes puedan revisar la evidencia relevante para su producto.

Documentos del sistema de filtrado Documentación de certificación o pruebas asociada con los componentes completos del sistema de filtración aplicables.
Documentos del filtro de repuesto Documentación de respaldo asociada con los filtros de repuesto y elementos filtrantes Purewell aplicables.
Informes de pruebas de rendimiento Informes de laboratorio que cubren categorías de rendimiento de filtración especificadas bajo condiciones de prueba definidas.
Archivos accesibles al cliente Los documentos descargables brindan más transparencia que una simple insignia, una declaración breve o una descripción de producto de mercado.

Notas importantes sobre la certificación

Leer la norma correctamente es tan importante como ver la insignia de certificación o prueba.

01
Verifique el producto o componente exacto Los resultados de la certificación y las pruebas deben coincidir con el producto, filtro, componente, modelo o familia de productos documentada aplicable.
02
Verifique la declaración certificada exacta Un producto certificado bajo NSF/ANSI 42 puede respaldar solo las declaraciones de reducción que se muestran específicamente en su certificado o lista.
03
La norma 372 no significa eliminación de plomo NSF/ANSI/CAN 372 se refiere al contenido de plomo en los materiales en contacto con el agua. La reducción de plomo del agua de origen requiere una declaración de rendimiento de filtración aplicable por separado.
04
La certificación y las pruebas son diferentes Una certificación, una certificación de componente y un informe de prueba de laboratorio independiente son diferentes formas de evidencia y deben describirse con precisión.
05
Revise las condiciones de prueba Los resultados pueden depender de las condiciones del agua de origen, el caudal, la capacidad, la configuración del producto, el protocolo de prueba y la condición del filtro.
06
Reemplace los filtros según las instrucciones La certificación o las pruebas no hacen que un filtro sea permanente. Siga las instrucciones de instalación, enjuague, uso y reemplazo aplicables.

Revise los documentos antes de elegir

Vea los documentos del sistema Purewell, los documentos de los filtros de repuesto y los informes de rendimiento de filtración. Seleccione los archivos que correspondan al producto y a la declaración de rendimiento que desea verificar.

Ver informes de pruebas

La cobertura de certificación y pruebas puede variar según el producto, componente, modelo, configuración y declaración. Revise siempre el certificado, la lista, las especificaciones del producto y el informe de prueba aplicables. Las referencias a NSF/ANSI 42 o NSF/ANSI/CAN 372 no deben interpretarse como una certificación para contaminantes o categorías de rendimiento que no estén específicamente incluidos en la documentación de respaldo.

Membrana de UF de fibra hueca
Tecnología de ultrafiltración de fibra hueca

Filtración física fina con una membrana de UF de fibra hueca

Miles de fibras de membrana delgadas, similares a pajitas, crean una barrera física de filtración compacta. El agua pasa a través de poros microscópicos, mientras que las partículas suspendidas más grandes quedan retenidas al otro lado de la membrana.

Configuración estándar de la membrana de UF La tecnología de membrana de UF de fibra hueca está integrada en los sistemas de filtración portátiles Purewell aplicables como un componente central de filtración física, no como un accesorio opcional.
Estándar de Purewell
Proceso de separación física

Cómo funciona la membrana

La membrana realiza la filtración mediante separación física en lugar de añadir productos químicos al agua.

1
Entrada del agua de origen El agua llega al exterior del paquete de fibras de la membrana de fibra hueca.
2
El agua atraviesa la pared de la membrana La gravedad, la presión o la bomba del sistema mueven el agua a través de los poros microscópicos de cada fibra.
3
Las partículas más grandes son retenidas La materia suspendida de mayor tamaño que los poros de la membrana se bloquea físicamente para que no pase.
4
Fluye el agua filtrada El agua viaja a través del centro hueco de las fibras y sale del sistema de filtración para su uso.
Barrera física fina Ayuda a separar sedimentos suspendidos, partículas finas, turbidez y otros contaminantes más grandes que los poros de la membrana.
Gran área de filtración Los paquetes de fibras estrechas proporcionan una gran área de superficie de membrana dentro de una estructura de filtro compacta.
Flujo de agua práctico Múltiples fibras huecas trabajan juntas para equilibrar la filtración fina con un flujo práctico para el uso portátil.
Sin aditivos químicos La membrana filtra mediante separación física y no añade productos químicos de tratamiento al agua de origen.

✓ Diseñado para ayudar a reducir

  • Sedimentos suspendidos y partículas finas
  • Turbidez y materia particulada visible
  • Microplásticos de mayor tamaño que los poros de la membrana
  • Ciertos microorganismos, según las especificaciones de la membrana

i Entienda el límite de filtración

  • No desaliniza el agua ni elimina sales disueltas
  • No ablanda el agua dura por sí solo
  • Es posible que no reduzca todos los productos químicos disueltos o iones metálicos por sí solo
  • Se pueden usar medios filtrantes adicionales para una filtración más amplia

Notas importantes de uso y cuidado

El uso y mantenimiento adecuados ayudan a proteger el rendimiento de la membrana y a mantener el flujo de agua.

01
Elija el agua más clara disponible Evite el agua muy contaminada siempre que sea posible. Deje que los sedimentos se asienten o use un prefiltro cuando el agua de origen sea muy turbia.
02
No lo use con agua salada o productos químicos La membrana no está diseñada para agua de mar, aguas residuales industriales, agua contaminada con aceite o fuentes contaminadas químicamente.
03
Enjuague o realice un lavado a contracorriente según las indicaciones Limpie la membrana de acuerdo con las instrucciones del producto cuando el flujo disminuya debido a la acumulación de partículas.
04
Proteja la membrana húmeda de la congelación Una vez usada, puede quedar agua dentro de las fibras. La congelación puede dañar la estructura de la membrana y afectar la integridad de la filtración.
05
Siga las instrucciones de almacenamiento Limpie y guarde el filtro como se describe en el manual del producto cuando no vaya a utilizarse durante un período prolongado.
06
Reemplace al final de su vida útil Reemplace el filtro cuando alcance su capacidad nominal, la membrana esté dañada o no se pueda restaurar el flujo normal después de la limpieza.

El rendimiento de filtración varía según el modelo del producto, la especificación de la membrana, la calidad del agua de origen, las condiciones de funcionamiento y el mantenimiento. La filtración de UF de fibra hueca es un componente del sistema de filtración completo.

Ión de plata
Soporte bacteriostático con iones de plata

Protección integrada para el medio filtrante

El medio tratado con iones de plata está diseñado para ayudar a inhibir el crecimiento bacteriano dentro del material filtrante. Favorece la higiene del medio filtrante entre usos, mientras trabaja en conjunto con las tecnologías de filtración principales del sistema.

Medio filtrante estándar tratado con iones de plata Cuando el medio tratado con iones de plata aparece en las especificaciones del producto, se incluye como parte de la construcción estándar del filtro Purewell, no se ofrece únicamente como una mejora opcional.
Estándar Purewell
Protección dentro del medio filtrante

Cómo funciona el soporte con iones de plata

Los iones de plata se incorporan en medios de filtración seleccionados para proporcionar soporte bacteriostático dentro del cartucho.

1
Los iones de plata se integran en el medio El componente de iones de plata se distribuye dentro o se aplica al material filtrante seleccionado durante la fabricación.
2
El agua entra en contacto con la superficie tratada A medida que el agua se mueve a través del cartucho, entra en contacto con el medio de filtración tratado con iones de plata.
3
Se inhibe el crecimiento dentro del medio El tratamiento con iones de plata ayuda a limitar la multiplicación bacteriana sobre o dentro del material filtrante durante el uso normal.
4
Las etapas de filtración principales continúan el trabajo El carbón, la cerámica, la UF u otras etapas de filtración especificadas realizan las funciones principales de reducción de contaminantes del sistema.
i
Bacteriostático no significa esterilizante El medio tratado con iones de plata tiene la intención de ayudar a controlar el crecimiento dentro del filtro. No debe presentarse como prueba de que las bacterias, los virus u otros microorganismos se hayan eliminado del agua de origen.
Ayuda a inhibir el crecimiento Favorece el control del crecimiento bacteriano dentro del material de filtración tratado durante el uso normal del producto.
Apoya la higiene del medio filtrante Ayuda a gestionar la actividad microbiana dentro del material filtrante en lugar de servir como barrera de filtración principal del sistema.
Integrado en el cartucho El material tratado está incorporado en los filtros Purewell correspondientes y no requiere que el usuario añada productos químicos de tratamiento por separado.
Complementa otros medios Trabaja junto con carbón activado, cerámica, UF u otros materiales de filtración especificados en un diseño de filtro de múltiples etapas.

✓ Diseñado para apoyar

  • Protección bacteriostática dentro del medio filtrante tratado
  • Control de la multiplicación bacteriana dentro del cartucho
  • Higiene del medio filtrante durante el uso normal del producto
  • Filtración multietapa cuando se combina con otros medios

i No está diseñado para reemplazar

  • Una barrera de filtración microbiológica validada
  • Hervir el agua, la desinfección o las directrices oficiales para hervir el agua
  • UF, RO, UV u otras tecnologías de tratamiento especificadas
  • La limpieza, el purgado y el reemplazo oportuno del filtro

Notas importantes de uso y cuidado

El soporte con iones de plata no reemplaza la preparación correcta del filtro, el mantenimiento o la selección adecuada del agua de origen.

01
Purgar antes del primer uso Prepare y purgue el filtro de acuerdo con las instrucciones del producto antes de usar el agua filtrada para beber.
02
Utilice una fuente de agua adecuada El medio tratado con iones de plata por sí solo no hace que las aguas residuales, el agua contaminada industrialmente, el agua salada u otras fuentes inseguras sean aptas para beber.
03
No abra ni modifique el filtro No retire, añada, regenere ni altere el medio filtrante interno. Utilice el cartucho únicamente en su configuración original.
04
Reemplace el filtro según el programa El soporte bacteriostático no hace que un filtro sea permanente. Reemplácelo cuando se alcance la capacidad nominal o el período de servicio recomendado.
05
Evite el agua caliente y productos químicos No utilice agua caliente, lejía, detergentes o productos químicos de tratamiento a menos que estén específicamente permitidos en las instrucciones del producto.
06
Evite el estancamiento prolongado del agua Siga el procedimiento de purgado y almacenamiento recomendado después de períodos prolongados sin uso o cuando el agua haya permanecido dentro del sistema.
07
Siga las recomendaciones de salud pública Durante un aviso de hervir el agua o un evento microbiológico conocido, siga las instrucciones de la autoridad sanitaria local correspondiente.
08
Consulte las especificaciones del producto El contenido de iones de plata, el tipo de medio, el uso previsto y las declaraciones de rendimiento pueden variar entre los modelos de filtros Purewell.

El medio tratado con iones de plata tiene la intención de ayudar a inhibir el crecimiento bacteriano dentro del material filtrante. No es un desinfectante independiente y por sí mismo no establece que se hayan eliminado los microorganismos del agua de origen. El rendimiento depende de la formulación del medio, el diseño del producto, la calidad del agua, las condiciones de operación, el mantenimiento y el reemplazo oportuno. Consulte las especificaciones del producto Purewell aplicables y la información de prueba para ver las declaraciones específicas del modelo.

Carbón activado
Tecnología de carbón activado de cáscara de coco

Carbón activado de cáscara de coco diseñado para mejorar el sabor y el olor del agua

Donde se indique en las especificaciones del producto Purewell correspondiente, el medio de filtración utiliza carbón activado derivado de cáscaras de coco. Las cáscaras de coco se procesan para crear una red de poros microscópicos y una gran superficie interna. A medida que el agua se desplaza a través del medio, ciertos compuestos son atraídos y retenidos en la superficie del carbón mediante un proceso conocido como adsorción.

Medio de carbón activado derivado de cáscara de coco Cuando se indica carbón activado en las especificaciones del producto, Purewell utiliza carbón activado derivado de cáscaras de coco como parte de la construcción estándar del filtro en lugar de ofrecerlo solo como una mejora opcional.
Estándar de Purewell
Adsorción dentro del medio de carbón

Cómo funciona el carbón activado

Las cáscaras de coco se convierten en carbón activado altamente poroso. El medio funciona principalmente a través de la adsorción, lo que significa que ciertos compuestos son atraídos a la superficie del carbón en lugar de ser simplemente filtrados por el tamaño de los poros.

1
El agua entra en el medio de carbón El agua de origen fluye alrededor y entre las partículas de carbón activado dentro del filtro.
2
El agua entra en contacto con el carbón de coco poroso El procesamiento del material de cáscara de coco crea poros microscópicos y una gran superficie interna para que el agua y los compuestos disueltos entren en contacto.
3
Ciertos compuestos son adsorbidos El cloro, los compuestos que afectan al sabor y al olor, y ciertas sustancias orgánicas pueden ser atraídos y retenidos en la superficie del carbón.
4
El agua continúa a través del filtro Después de entrar en contacto con el medio de carbón, el agua se desplaza a la siguiente etapa de filtración o sale del sistema, dependiendo del diseño del filtro.
Mejora el sabor y el olor Ayuda a reducir los compuestos que pueden crear sabores u olores no deseados en el agua potable.
Ayuda a reducir el cloro El carbón activado se utiliza habitualmente para ayudar a reducir el sabor y el olor a cloro en el agua municipal tratada.
Alta superficie interna Una red de poros microscópicos crea una amplia área de contacto dentro de una cantidad compacta de medio filtrante.
Sin adición de productos químicos de tratamiento El carbón activado actúa mediante adsorción superficial y no requiere que se añadan productos químicos al agua.
Medio derivado de cáscara de coco Utiliza carbón activado fabricado a partir de cáscaras de coco procesadas, donde se especifique para el filtro Purewell aplicable.

✓ Diseñado para ayudar a reducir

  • Sabor y olor a cloro
  • Sabores y olores desagradables
  • Ciertos compuestos orgánicos volátiles
  • Ciertas sustancias orgánicas sensibles a la adsorción

i Entienda el límite de filtración

  • Normalmente no reduce las sales disueltas ni los STDs (sólidos totales disueltos)
  • No ablanda el agua dura por sí solo
  • No es una barrera microbiológica completa por sí solo
  • No reduce todos los contaminantes sin medios adicionales

Notas importantes de uso y cuidado

La preparación correcta y el reemplazo oportuno ayudan a mantener el rendimiento de adsorción y la calidad del agua.

01
Enjuagar antes del primer uso Enjuague el filtro de acuerdo con las instrucciones del producto antes de beber. Esto ayuda a eliminar las partículas finas de carbón sueltas y el aire atrapado.
02
Pueden aparecer partículas finas de carbón temporales Puede aparecer una pequeña cantidad de polvo de carbón oscuro durante el enjuague inicial. Continúe enjuagando hasta que el agua salga clara.
03
Utilizar dentro del rango de temperatura recomendado No utilice agua caliente a menos que las instrucciones específicas del producto indiquen que el filtro está diseñado para su uso con agua caliente.
04
Utilizar con una fuente de agua adecuada El carbón activado por sí solo no hace que las fuentes de agua microbiológicamente inseguras, contaminadas industrialmente o saladas sean aptas para el consumo humano.
05
Reemplace el filtro según el cronograma Los sitios de adsorción se ocupan gradualmente. Reemplace el filtro cuando se alcance su vida útil nominal o cuando la reducción de sabor y olor disminuya notablemente.
06
Siga las instrucciones de almacenamiento Limpie y almacene el filtro según las indicaciones cuando el sistema no se vaya a utilizar durante un período prolongado. No deje agua estancada en el sistema más tiempo del recomendado.
07
Precaución por alergia al coco Este medio de filtración se deriva de cáscaras de coco. Las personas con una alergia o sensibilidad conocida al coco deben revisar los materiales del producto y consultar a un profesional de la salud calificado antes de usarlo.

El rendimiento de la filtración depende del tipo de carbón activado, la cantidad de carbón, el tiempo de contacto, la calidad del agua, el caudal, el diseño del producto y el mantenimiento. Las declaraciones específicas sobre la reducción de contaminantes deben basarse en las especificaciones y resultados de pruebas del producto Purewell aplicable.

Ask about Filtros de carbón cuadrados serie SS

Detalles del producto
Tipo de producto Filtro Core
Opciones de Filtración 3 etapas / 4 etapas / 5 etapas
Compatibilidad Sistemas de filtro Purewell Serie K y Serie SS
Cantidad por paquete 1 caja / 2 filtros
Vida útil del filtro Hasta 20.000 galones por caja
Tasa de flujo Hasta 2,5 galones por hora con 2 filtros instalados
Serie Serie SS
Tamaño del filtro Aprox. 2,76 pulg × 8,66 pulg / Φ7 × 22 cm
También compatible con ProOne Big+ / Big II y sistemas de gravedad Berkey
Opciones de filtración y números de modelo

Reducción de cloro de 3 etapas

Número de modelo SS-01
Material del filtro
  • Carbón activado
  • Iones de plata
  • Membrana UF de fibra hueca
Funciones clave
Tamaño de poro de 0,01 μm Elimina bacterias Reduce el cloro
Detalles de rendimiento
Vida útil del filtro Hasta 20.000 galones por caja
Tasa de flujo Hasta 2,5 galones por hora con 2 filtros instalados
Peso de la caja Aprox. 1,87 lb neto / 2,20 lb bruto

Reducción de fluoruro y PFAS de 5 etapas

Número de modelo SS-02
Material del filtro
  • Carbón activado
  • Iones de plata
  • Material de reducción de fluoruro
  • Membrana UF de fibra hueca
  • Medios híbridos
Funciones clave
Tamaño de poro de 0,01 μm Elimina bacterias Reduce el cloro Reduce el fluoruro Reduce los PFAS
Detalles de rendimiento
Vida útil del filtro Hasta 20.000 galones por caja
Tasa de flujo Hasta 2,5 galones por hora con 2 filtros instalados
Peso de la caja Aprox. 1,87 lb neto / 2,20 lb bruto

Reducción de alcalinidad y PFAS de 5 etapas

Número de modelo SS-03
Material del filtro
  • Carbón activado
  • Iones de plata
  • Material alcalino
  • Membrana UF de fibra hueca
  • Medios híbridos
Funciones clave
Tamaño de poro de 0,01 μm Elimina bacterias Reduce el cloro Eleva el nivel de pH Reduce los PFAS
Detalles de rendimiento
Vida útil del filtro Hasta 20.000 galones por caja
Tasa de flujo Hasta 2,5 galones por hora con 2 filtros instalados
Peso de la caja Aprox. 1,87 lb neto / 2,20 lb bruto

Reducción de cloro y PFAS de 4 etapas

Número de modelo SS-04
Material del filtro
  • Carbón activado
  • Iones de plata
  • Membrana UF de fibra hueca
  • Medios híbridos
Funciones clave
Tamaño de poro de 0,01 μm Elimina bacterias Reduce el cloro Reduce los PFAS
Detalles de rendimiento
Vida útil del filtro Hasta 20.000 galones por caja
Tasa de flujo Hasta 2,5 galones por hora con 2 filtros instalados
Peso de la caja Aprox. 2,09 lb neto / 2,43 lb bruto
Notas de uso
01

Elija la reducción de cloro de 3 etapas para la filtración diaria con eliminación de bacterias y reducción de cloro.

02

Elija la reducción de fluoruro y PFAS de 5 etapas si desea una reducción adicional de fluoruro y PFAS en una opción de filtro.

03

Elija la reducción de alcalinidad y PFAS de 5 etapas si desea la reducción de PFAS con una capa adicional de material alcalino diseñada para elevar el nivel de pH.

04

Elija la reducción de cloro y PFAS de 4 etapas si desea una filtración central con reducción adicional de PFAS.

05

También funciona como opción de reemplazo para los sistemas ProOne Big+ / Big II y Berkey BB9-2, incluyendo las series Travel, Big, Royal, Imperial, Light y Crown Berkey.

06

Cada caja incluye 2 filtros. Instale ambos filtros juntos para la tasa de flujo indicada y la vida útil nominal del filtro.

Nota: la vida útil y el caudal del filtro pueden variar según la calidad del agua de origen, la frecuencia de uso y las condiciones de mantenimiento. Siempre verifique el tamaño de su sistema y la compatibilidad del filtro antes de comprar. Los nombres de marcas y modelos de terceros se utilizan únicamente como referencia de compatibilidad.
Guía del usuario
Carbon Filter Guide

How to Use the Carbon Filter

Follow these simple steps to prepare, install, and use your carbon filter correctly.

Step 01

Prime the Carbon Filter

Before installation, place the washer and wing nut correctly, then rinse the carbon filter under running water.

1
Remove the wing nut and filter washer, then place them back on the threaded stem in the correct position.
2
Make sure the washer and wing nut are positioned securely before connecting the filter to the faucet.
3
Rinse the carbon filter for at least 60 seconds, or until the water runs clear.
Tip: Priming helps flush loose carbon particles before the filter is installed.
Visual Guide Assemble → Tighten → Rinse
Place the washer and wing nut on the filter stem.
→
Tighten the wing nut until the parts fit correctly.
→
Rinse for at least 60 seconds until water runs clear.
Step 02

Install the Carbon Filters

Insert the threaded rod of each carbon filter through the upper chamber, then secure it from below.

1
Place the threaded rod of the carbon filter through a filter washer.
2
Insert the filter into the hole in the upper chamber.
3
From below, add the remaining washer and wing nut, then tighten securely.
Tip: Make sure each filter is stable and sealed before filling the upper chamber.
Visual Guide Upper Chamber → Installed System
Insert filters into the upper chamber and secure from below.
→
The system is ready after both filters are installed.
Step 03

Important Notice

Follow these guidelines to help maintain normal water flow and avoid improper use.

1
Do not use the filter to filter hot water.
2
This filter cannot remove color from beverages such as cola.
3
This filter cannot reduce the TDS value of water.
4
At the beginning of filtration, keep enough water in the upper chamber to support gravity-fed water pressure.
5
If the filter will not be used for more than 3 days, remove all filter elements and allow parts to dry.
6
Do not use detergents to clean the filter elements, as this may cause clogging.
Please follow the installation guide and use the filter correctly for proper operation.
Care Tips Use Correctly
°
No Hot Water
Use only cold or room-temperature water.
×
No Colored Drinks
Do not use the filter for cola or other colored beverages.
T
Does Not Reduce TDS
This filter is not designed to reduce TDS values.
≈
Keep Enough Water
Sufficient water helps maintain gravity-fed flow.
3
Dry if Unused
If unused for over 3 days, remove filters and let parts dry.
!
No Detergents
Clean without detergents to help prevent clogging.
Cómo funciona

How Gravity Filtration Works

Water flows from the upper chamber through the filter elements by gravity, then collects in the lower chamber and is ready to dispense.

1. Add Water

Pour water into the upper chamber. No electricity or plumbing is required.

2. Gravity Pulls Water Down

Water naturally moves through the filter elements by gravity.

3. Filtered Water Collects Below

Filtered water collects in the lower chamber and is ready to pour from the spigot.

Reemplazo de Filtro

Filter Replacement Guide

Replacing filters on time helps your filtration system keep working properly. It also helps maintain water flow, drinking water taste, and everyday use confidence.

!
Track Usage Time & Filter Life

Filter life may vary by water quality, usage frequency, and total water volume filtered.

Rated Filter Life Reached

Replace the filters when they reach the rated lifespan listed for your filter model.

Water Flow Becomes Slower

If filtering takes much longer than usual, clean or replace the filters as needed.

Taste or Odor Returns

If unwanted taste or smell becomes noticeable again, it may be time to replace the filters.

Source Water Matters

Rain, river, stream, or well water may shorten filter life compared with regular tap water.

What to Check Before Replacing Filters
Confirm Compatibility

Choose filters that match your filtration system, filter series, and setup.

Prepare New Filters

Prime, rinse, or flush new filters according to the product instructions.

Check Seals & Washers

Make sure washers, seals, and threaded parts are installed correctly.

Clean the System

Empty and clean the upper and lower chambers before installing new filters.

Replace Sets Together

If your system uses paired filters, replace matching filters together when needed.

Record the Date

Write down the replacement date and set a reminder based on your usage.

Filter & System Replacement Checklist

Use this checklist to choose the right replacement filter for your Purewell system and check whether it may also fit select compatible systems from other brands.

Filter Category Filter Type Fits Purewell Systems Other Compatible Systems
K Series Carbon Filters (Pro) Core Filter SS Series and K Series filtration systems. Select ProOne Big+ / Big II and Berkey BB9-2 style systems.
K Series Carbon Filters Core Filter SS Series and K Series filtration systems. Select ProOne Big+ / Big II and Berkey BB9-2 style systems.
K Series Carbon Filters (Classic) Core Filter SS Series and K Series filtration systems. Black Berkey Elements style systems and select Berkey gravity systems.
K Series Ceramic Filters Core Filter SS Series and K Series filtration systems. Most gravity-fed systems from major brands, including Berkey, ProOne, Alexapure, Waterdrop, Doulton, Boroux, Culligan, and more.
SS Series Square Carbon Filters Core Filter SS Series and K Series filtration systems. Select ProOne Big+ / Big II and Berkey BB9-2 style systems.
SF Series Multi-Functional Filter Core Filter SF Series filtration systems. Select Zero pitchers and dispensers.
BO Series Unique Compound Filter Core Filter BO Series filtration systems only. Not intended for K Series, SS Series, or other gravity filtration systems.
K Series Specialty Add-On Filters Supplemental Filter Use together with K Series or SS Series core filters. Select Travel, Big, Royal, Imperial, Light, and Crown Berkey models as an additional filter option.
Filter replacement frequency directly affects the service cycle of your filtration system. Timely replacement helps support water flow, filtration performance, drinking water taste, and long-term system reliability. Actual filter life may vary based on source water quality, usage frequency, and total water volume filtered.
Shop Replacement Filters
Vídeo

Carbon Filter Installation & Care Videos

Watch these quick video guides to prepare, install, and maintain your Purewell carbon filters correctly. Proper setup and care help support steady water flow and everyday filter performance.

Pre-Use Preparation

Clean Before Installation

This video shows how to clean or rinse Purewell carbon filters before installation. Preparing the filters before first use helps support a cleaner setup process.

Recommended before first installation Helps prepare new carbon filters for use Useful before installing or replacing filters
Installation Guide

Carbon Filter Installation

This video shows how to install Purewell carbon filters for compatible gravity water filter systems. Follow the guide before first use or when replacing old filters.

Suitable for Purewell carbon filter setup Helps confirm correct filter position Recommended before first use or filter replacement
Maintenance Guide

Carbon Filter Care & Cleaning

This video explains how to maintain Purewell carbon filters, especially when the filter becomes dirty or water flow starts to slow down during use.

Useful when filters become dirty Helps maintain smoother water flow Supports daily care and long-term use

Certificado por la NSF para su salud

Probado de forma independiente para cumplir con los estándares NSF/ANSI 42 y 372, el nivel más alto de confianza en filtración de agua.

Garantía de libre de plomo (NSF/ANSI 372)
Materiales certificados libres de plomo para que su agua no le preocupe.

Ver detalles del informe de prueba

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