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Comienza por dónde y cómo planeas usarlo.

Elige un sistema de gravedad de encimera si quieres una opción simple, no eléctrica, para el uso diario en casa. Considera un sistema de ósmosis inversa de encimera cuando reducir las sustancias disueltas y los TDS sea un objetivo importante. Para acampar, viajar, usar en vehículos recreativos o para preparación para emergencias, explora los productos de filtración portátiles Purewell.

También debes considerar tu fuente de agua, el tamaño del hogar, el espacio disponible y tus principales preocupaciones de filtración.

Un sistema de gravedad funciona sin electricidad ni conexión de fontanería. El agua se mueve naturalmente a través de los filtros y se acumula en la cámara inferior.

Un sistema de ósmosis inversa de encimera utiliza electricidad y tecnología de ósmosis inversa para reducir una gama más amplia de sustancias disueltas. Normalmente requiere purgas periódicas, reemplazo de filtros y mantenimiento específico del modelo.

Elija según el número de usuarios, las necesidades diarias de agua potable, el espacio disponible en la encimera y la frecuencia con la que se siente cómodo rellenando el sistema.

Un sistema más pequeño es más fácil de colocar en cocinas compactas, apartamentos o vehículos recreativos. Un sistema más grande almacena más agua filtrada y puede ser más conveniente para familias o para un uso diario frecuente.

Un sistema de gravedad compacto, una botella de filtro portátil o una unidad de ósmosis inversa de encimera pueden ser adecuados para una persona.

La opción correcta depende de si necesita un sistema doméstico, un producto de viaje o una mayor reducción de sustancias disueltas.

Para uso doméstico regular, considere un sistema de gravedad de mayor capacidad o un sistema de ósmosis inversa de encimera.

También compare la producción diaria, la frecuencia de recarga, la configuración del filtro, el costo de reemplazo y el espacio disponible en la encimera antes de realizar el pedido.

Muchos sistemas de encimera Purewell no requieren cambios permanentes en la fontanería.

Verifique si el producto seleccionado requiere electricidad, conexiones de grifo, drenaje o espacio adicional antes de realizar el pedido.

No. El rendimiento de la filtración depende del medio filtrante, el tamaño de los poros, la tecnología de filtración y la configuración del filtro.

Revise siempre la información de filtración específica del producto y los documentos de prueba correspondientes en lugar de asumir que todos los filtros Purewell proporcionan el mismo rendimiento.

Primero, identifique su principal preocupación, como el sabor a cloro, el olor, los sedimentos, el fluoruro, las sustancias disueltas, los microorganismos o los metales pesados seleccionados.

Luego, compare la descripción del producto y los informes de prueba para el filtro o sistema exacto que está considerando.

La mayoría de los sistemas de gravedad de carbono y ultrafiltración no están diseñados principalmente para producir una gran reducción de TDS.

TDS mide iones, minerales y sales disueltos. Una lectura similar antes y después de la filtración por gravedad no significa automáticamente que el filtro no esté funcionando.

Elija un producto de ósmosis inversa o una opción de filtro específicamente identificada para la reducción de TDS.

No se base únicamente en la apariencia del producto o en el número de etapas de filtración. Revise su tecnología de filtración y la información de rendimiento de apoyo.

Esto depende de la tecnología de filtración.

Muchos sistemas de carbón por gravedad y de ultrafiltración permiten que una gran porción de los minerales disueltos permanezca. Los sistemas de ósmosis inversa reducen una gama más amplia de sustancias disueltas, lo que puede incluir minerales.

Un filtro de agua no debe reemplazar las pruebas de agua adecuadas cuando se desconoce la fuente o el riesgo de contaminación.

Primero, analice el agua o consulte a la autoridad local correspondiente. Elija un producto de filtración basado en las condiciones del agua identificadas y el rendimiento documentado del producto.

No. El TDS es solo una medida y no muestra el cloro, el olor, muchos compuestos orgánicos, los microorganismos o todos los resultados de filtración.

Evalúe un producto basándose en su rendimiento de filtración previsto en lugar de utilizar un medidor de TDS como única prueba.

La mayoría de los sistemas de filtración domésticos están diseñados para agua dulce tratada, pero los requisitos varían según el producto.

Revise la fuente de agua permitida y las condiciones de funcionamiento que se muestran en el manual de su sistema específico.

La calidad del agua de pozo varía significativamente.

Antes de utilizar un sistema de filtración, analice el agua del pozo para detectar microorganismos, minerales, metales, productos químicos y otras preocupaciones relevantes. Seleccione un filtro solo después de confirmar que su rendimiento documentado coincide con las condiciones del agua.

Siga las instrucciones emitidas por su autoridad local del agua.

No todos los filtros de agua están diseñados o validados para tratar todos los microorganismos o virus. No deje de hervir el agua a menos que la advertencia local haya terminado o que el purificador seleccionado sea específicamente apropiado para el riesgo identificado.

Utilice únicamente agua dulce natural con un producto específicamente diseñado para la filtración de agua al aire libre o de emergencia.

Elija el agua más clara disponible y evite las fuentes afectadas por descargas industriales, derrames químicos, escorrentía agrícola, agua salada o floraciones de algas visibles.

Los sistemas de gravedad estándar, los filtros portátiles y los productos de ósmosis inversa de encimera destinados al agua dulce no deben utilizarse para desalinizar el agua de mar.

Utilice únicamente las fuentes de agua permitidas en las instrucciones del producto.

No vierta agua caliente o hirviendo en un filtro a menos que las instrucciones del producto lo permitan específicamente.

Las altas temperaturas pueden dañar los medios filtrantes, las membranas, los sellos, los componentes de plástico o las conexiones del sistema.

La calidad del agua de lluvia depende de la superficie de recolección, el tanque de almacenamiento, el entorno y los riesgos de contaminación locales.

Analice el agua y confirme que el producto seleccionado es apropiado antes de usar agua de lluvia filtrada para beber.

Confirme que el paquete contenga el sistema, filtros, grifo, arandelas, tapones, accesorios e instrucciones correctos. Inspeccione todas las piezas para detectar daños de envío antes de llenar, instalar, cebar o activar el producto.

Limpie todos los componentes lavables en contacto con el agua según las instrucciones del producto. No utilice productos químicos agresivos, limpiadores abrasivos ni detergentes en los elementos filtrantes a menos que esté específicamente permitido.

La preparación varía según el tipo de filtro. Algunos filtros requieren enjuague, limpieza, cebado, remojo o purgado antes de su uso normal. Siga las instrucciones del filtro exacto que recibió.

Algunos filtros y sistemas requieren uno o más ciclos de lavado iniciales. Siga las instrucciones de primer uso específicas del producto antes de beber el agua filtrada.

Algunos filtros nuevos necesitan tiempo para saturarse completamente o prepararse adecuadamente. Confirme que todos los pasos de preparación se completaron y que el filtro está instalado correctamente antes de evaluar su caudal normal.

Pequeñas cantidades de medios de filtración sueltos o finos de carbón pueden aparecer durante el enjuague inicial con algunos tipos de filtros. Continúe con el proceso de enjuague requerido. Deje de usar el producto y póngase en contacto con el soporte técnico si las partículas persisten después de los pasos de preparación recomendados.

La mayoría de los sistemas de gravedad están diseñados para un montaje sencillo utilizando los componentes incluidos. Instale cada arandela, tuerca, filtro, grifo y tapón de orificio en la posición correcta. Evite apretar demasiado las piezas.

Antes de volver a llenar, compruebe cuánta agua filtrada hay almacenada en la cámara inferior. No añada más agua de la que puede contener la cámara inferior, ya que esto podría provocar que el agua se escape entre las cámaras.

La frecuencia de limpieza depende del uso, la calidad del agua y el producto seleccionado. Limpie las cámaras, el grifo, los tanques, las botellas, las mangueras y otros componentes lavables regularmente de acuerdo con las instrucciones del producto.

El agua filtrada debe conservarse en un sistema limpio y renovarse regularmente. Las condiciones de almacenamiento, la temperatura ambiente, la limpieza del sistema y la fuente de agua pueden afectar la calidad del agua. Evite dejar el agua sin usar durante períodos prolongados.

Los sistemas por gravedad normalmente requieren un flujo de aire adecuado para que el agua se mueva correctamente. No selle, modifique ni bloquee las partes del sistema a menos que lo indique el manual del producto.

Agregue únicamente agua de la fuente a la cámara de filtración. El hielo, la fruta, los saborizantes, los polvos, las bebidas y otros ingredientes pueden obstruir o contaminar el filtro y los componentes internos.

No introduzca filtros, componentes electrónicos, membranas, mangueras, juntas o sistemas de filtración completos en un lavavajillas a menos que las instrucciones indiquen específicamente que son aptos para lavavajillas.

Utilice agua limpia y un paño suave o una esponja no abrasiva. Evite la lana de acero, los polvos abrasivos, los limpiadores corrosivos y los productos químicos fuertes que puedan rayar la superficie o dejar residuos.

Vacíe el sistema, limpie los componentes lavables y siga las instrucciones de almacenamiento de los filtros. Los diferentes tipos de filtro pueden tener distintos requisitos de secado, sellado, refrigeración o sustitución.

Empiece con la serie del producto, el modelo, la forma del filtro, el tipo de conexión y la configuración actual del filtro. Utilice la información de compatibilidad de la página del filtro de repuesto o envíe a Purewell una foto clara del producto y el número de pedido para su confirmación.

No. Los sistemas Purewell pueden utilizar diferentes formas, roscas, sellos, tamaños y configuraciones de filtro. Utilice únicamente un filtro de reemplazo que esté específicamente confirmado como compatible.

No se debe asumir la compatibilidad basándose únicamente en la apariencia o en las dimensiones aproximadas. Un filtro incompatible podría no sellar correctamente y podría afectar el flujo, el ajuste, el rendimiento de filtración o la cobertura de la garantía.

La vida útil del filtro depende de su capacidad nominal, la calidad del agua de origen, los niveles de contaminantes, el volumen diario, el mantenimiento y las condiciones de almacenamiento. La vida útil publicada es una referencia en condiciones específicas o típicas, no una fecha de reemplazo exacta para cada hogar.

Sustituya el filtro cuando alcance su capacidad nominal o el periodo de servicio recomendado. Otras señales pueden incluir un caudal permanentemente reducido, cambios persistentes en el sabor o el olor, daños visibles, almacenamiento inadecuado o un rendimiento que no mejora después de una limpieza aprobada.

Esto depende de la configuración del sistema y del filtro. Los filtros con diferentes medios o funciones pueden tener vidas útiles distintas. Siga el programa de reemplazo de cada filtro individual.

Algunas superficies de filtro se pueden limpiar para restablecer el flujo, pero la limpieza no restablece la vida útil nominal del filtro ni restaura los medios de filtración agotados. Limpie los filtros solo utilizando el método aprobado para ese modelo.

Los requisitos de almacenamiento varían según el tipo de filtro y si ha estado en contacto con agua. Siga las instrucciones de almacenamiento específicas del producto. Reemplace el filtro si se almacenó incorrectamente, desarrolló un olor, se congeló después de mojarse, se secó cuando debía permanecer húmedo o muestra daños visibles.

Las posibles causas incluyen una preparación incompleta del filtro, aire atrapado, acumulación de sedimentos, superficies del filtro obstruidas, nivel bajo de agua, instalación incorrecta o un filtro caducado. Compruebe la configuración y las instrucciones de limpieza aprobadas antes de reemplazar el filtro.

Confirme que haya agua en la cámara superior, que las aberturas del filtro no estén bloqueadas, que se hayan quitado todas las tapas protectoras y que los filtros se hayan instalado y preparado correctamente. Si una limpieza aprobada no restaura el flujo, es posible que el filtro deba reemplazarse.

Verifique la posición de la arandela interior, la arandela exterior, la tuerca y el cuerpo del grifo. Asegúrese de que la abertura esté limpia y que los componentes estén apretados uniformemente. No apriete demasiado, ya que esto podría deformar la arandela o dañar el sello.

La cámara inferior puede estar ya llena. Compruebe el nivel de agua filtrada antes de volver a llenar la cámara superior. El agua puede escaparse entre las cámaras cuando la cámara inferior no tiene suficiente capacidad restante.

Entre las posibles causas se encuentran un enjuague inicial incompleto, un filtro caducado, un almacenamiento inadecuado, agua estancada, una cámara sucia o un cambio en la calidad del agua de origen. Limpie y enjuague el sistema según las instrucciones. Deje de usarlo y póngase en contacto con el servicio de asistencia si el problema persiste.

Pueden aparecer pequeñas partículas de carbono durante la preparación inicial de ciertos filtros. Complete el proceso de purgado requerido. Si las partículas persisten, inspeccione el filtro en busca de daños y póngase en contacto con el servicio de asistencia antes de seguir utilizándolo.

La turbidez a veces puede ser causada por aire atrapado liberado durante la filtración. Deje que el agua repose brevemente. Deje de usar el sistema e investigue más a fondo si la turbidez no desaparece o si está acompañada de sedimentos, decoloración, olor o sabor inusual.

Los caudales pueden variar debido a los medios filtrantes, la configuración del filtro, la temperatura del agua, la calidad del agua de origen, la preparación del filtro y el número de filtros instalados. Compare los filtros solo bajo condiciones similares.

Los minerales del agua pueden dejar manchas o marcas después de que las gotas se sequen en el acero inoxidable. Limpie la superficie regularmente con un paño suave y use solo métodos de limpieza aprobados.

Incluya su número de pedido, el nombre o modelo del producto, el tipo de filtro, la fecha de instalación, la fuente de agua, fotos claras, un video corto que muestre el problema y los pasos de solución de problemas ya intentados.

Purewell proporciona informes de pruebas de terceros y documentos de certificación para los productos, filtros, componentes y materiales aplicables.

La cobertura de las pruebas varía, así que siempre verifique que el documento se aplica al producto o filtro exacto que está considerando.

No.

Un informe se aplica únicamente al modelo, filtro, componente, material o muestra probada que se identifica en ese documento. No debe asumirse automáticamente que los productos de apariencia similar tienen resultados de prueba idénticos.

La certificación confirma el cumplimiento de una norma específica para los productos o componentes incluidos en su alcance.

Un informe de laboratorio registra el rendimiento de una muestra particular bajo condiciones de prueba definidas. Ambos son valiosos, pero comunican diferentes tipos de pruebas.

NSF/ANSI 42 aborda los productos de tratamiento de agua potable destinados a mejorar las cualidades estéticas como el sabor y el olor, junto con los requisitos materiales y estructurales aplicables.

Compruebe siempre qué producto o componente está incluido en el alcance de la certificación.

NSF/ANSI/CAN 372 se relaciona con el cumplimiento de los requisitos de contenido de plomo para productos y componentes que entran en contacto con el agua potable.

Por sí misma, no confirma el rendimiento total de reducción de contaminantes de un sistema de filtración.

Las pruebas de laboratorio utilizan condiciones de agua definidas, concentraciones de contaminantes, caudales, temperaturas y procedimientos de prueba.

El rendimiento real puede verse afectado por la calidad del agua de origen, la instalación, la antigüedad del filtro, el mantenimiento, el volumen de uso y las condiciones de funcionamiento.

Revise la página del producto, los datos de rendimiento, el alcance de la certificación y el informe de laboratorio correspondiente.

Confirme que el documento identifica el filtro o sistema relevante en lugar de basarse únicamente en una declaración general de la marca.

Considere la cantidad de usuarios, la duración del viaje, la fuente de agua, la velocidad de filtración, la portabilidad, el acceso a la batería y si necesita filtración o purificación. Una botella personal puede ser adecuada para uso individual, mientras que un purificador eléctrico, una bomba o un sistema de ósmosis inversa portátil pueden ser más prácticos para grupos o viajes más largos.

Sí. Cuando utilice agua dulce natural, recójala del lugar más claro disponible y evite remover el sedimento del fondo. Prefiltre el agua visiblemente sucia cuando las instrucciones del producto lo recomienden.

No todos los filtros para exteriores están diseñados o probados para la reducción de virus. Revise la tecnología de filtración específica del producto y la información de rendimiento antes de usarlo en un área donde los virus puedan ser una preocupación.

Evite el agua afectada por floraciones de algas visibles, combustible, pesticidas, descargas industriales, derrames químicos, escorrentía minera, agua salada u otra contaminación química conocida. Los productos de filtración portátiles no están diseñados para que cada fuente de agua sea apta para el consumo.

La congelación puede dañar ciertos filtros de membrana húmeda. Proteja los filtros usados de temperaturas bajo cero y siga las instrucciones de almacenamiento y para clima frío específicas de cada modelo.

Limpie, enjuague, escurra, seque, selle o guarde el filtro de acuerdo con sus instrucciones específicas. No asuma que todas las membranas, filtros de carbón, botellas, mangueras o purificadores eléctricos utilizan el mismo método de almacenamiento a largo plazo.

Confirme que el producto esté completo, limpio, cargado cuando corresponda y equipado con un filtro utilizable. Mantenga juntos el manual, el cable de carga, la manguera, el prefiltro, las piezas de repuesto y los recipientes de agua limpia adecuados.

La mayoría de los sistemas de ósmosis inversa para encimeras requieren electricidad para operar la bomba, los controles, la pantalla, las funciones de calefacción, refrigeración o dispensación. Revise los requisitos eléctricos antes de elegir una ubicación.

Muchos sistemas de ósmosis inversa de encimera están diseñados sin instalación permanente debajo del fregadero. Sin embargo, todavía requieren llenado regular del tanque, eliminación del agua de desecho, limpieza, reemplazo del filtro y acceso a una toma de corriente adecuada.

La ósmosis inversa separa parte del agua entrante en agua filtrada y una corriente más concentrada que contiene las sustancias disueltas rechazadas. La cantidad de agua concentrada varía según el producto, las condiciones del agua de origen, el estado del filtro y el diseño operativo.

Las posibles causas incluyen baja temperatura del agua, altos TDS, agua dura, acumulación de sarro, filtros obstruidos, una membrana envejecida o un mantenimiento incompleto. Siga las instrucciones de limpieza, descalcificación y reemplazo de filtros específicas del modelo.

Las lecturas de TDS pueden variar debido a la calidad del agua entrante, la temperatura, la antigüedad del filtro, la condición del tanque, el método de prueba o el agua residual dentro del sistema. Compare las lecturas utilizando la misma fuente de agua, recipientes limpios y condiciones de prueba consistentes.

Limpie los depósitos de agua extraíbles regularmente según las instrucciones del producto. No permita que se acumulen residuos de agua, depósitos minerales o biopelículas dentro de los depósitos.

Utilice el indicador de vida útil del filtro cuando esté disponible y compárelo con el período de servicio recomendado. Los diferentes prefiltros, filtros de carbón, membranas de ósmosis inversa y postfiltros pueden tener diferentes intervalos de reemplazo.

El agua dura puede contribuir a la acumulación de incrustaciones y puede reducir el flujo de la membrana o la vida útil. Dependiendo del modelo y de la dureza del agua local, es posible que se requieran descalcificaciones, mantenimientos o reemplazos de filtros más frecuentes.

Revisa la lista de contenido del paquete en la página del producto. Confirma el número de cámaras, filtros, tapones, tipo de grifo, accesorios, adaptadores de corriente, mangueras y piezas de repuesto antes de completar tu compra.

Contacte a Purewell lo antes posible. No se pueden garantizar cambios una vez que el pedido ha entrado en procesamiento, empaque o envío.

Los sistemas, filtros, accesorios y piezas de repuesto pueden enviarse por separado debido al tamaño del paquete, la ubicación del inventario o la disponibilidad en el almacén. Revise todos los números de seguimiento antes de reportar un artículo como faltante.

Los productos en contacto con el agua pueden tener restricciones de devolución después de haber sido instalados, llenados, cebados, activados o usados. Revise las condiciones de devolución antes de usar el producto si no está seguro de si es adecuado.

Los filtros abiertos o expuestos al agua podrían no ser elegibles para una devolución estándar, ya que son productos sensibles a la higiene. Comuníquese con el servicio de asistencia si el filtro llegó dañado, defectuoso, incorrecto o incompatible con el sistema indicado en su pedido.

No deseche la caja, el embalaje interno, la etiqueta de envío, el producto o los accesorios. Tome fotos o videos claros y comuníquese con Purewell, incluyendo su número de pedido y una descripción del daño.

Los filtros son componentes consumibles y se desgastan naturalmente con el uso. La cobertura de la garantía generalmente se centra en defectos de fabricación verificados, no en el consumo normal, obstrucciones, instalación incorrecta, fuentes de agua inadecuadas o el vencimiento de la vida útil del filtro.

Comuníquese primero con el vendedor original o el mercado cuando lo requiera su proceso de pedido y devolución. Conserve su confirmación de pedido y la información del vendedor, ya que las compras realizadas a través de diferentes canales pueden seguir procedimientos de devolución o garantía distintos.

Proporcione su número de pedido, el producto exacto, el tipo de filtro, la fecha de compra, la fuente de agua, fotos, video y una explicación clara del problema en su primer mensaje. La información incompleta puede retrasar el diagnóstico y la resolución.